Bergfrisch!AGB

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir möchten Ihnen den Einkauf und Genuß unserer Produkte so einfach wie möglich machen!
Deshalb haben wir ein paar Regeln aufgestellt:

1. Geltungsbereich
Für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen sind nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen in ihrer zum
Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung die ausschließliche Grundlage. Abweichungen sind nur möglich, wenn sie
schriftlich bestätigt werden.

2. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Websites von Bergfrisch!
Die Informationen auf unseren Websites werden sorgfältig erstellt. Sie dienen allein zur allgemeinen Information und
sind unverbindlich. Auf keinen Fall ersetzen sie eine Untersuchung durch einen Arzt.
Wir machen keine Aussagen zu irgendeiner Heilwirkung, Sie handeln eigenverantwortlich!
Unser Text " Das Kleingedruckte" ist Bestandteil unserer AGBs.

3. Datenschutz
Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten sind uns sehr wichtig. Deshalb verwenden wir Ihre Daten nur für interne
Zwecke.

4. Preise
Alle angegebenen Preise in den Preislisten und Infos sind ohne Versandkosten ausgewiesen.
Alle Angebote und Preisangaben in Anzeigen, Preislisten und Infos erfolgen freibleibend.
Preisänderungen sind aufgrund allgemeiner Preisanpassungen jederzeit möglich.
ÄrztInnen, Apotheken, HPs und andere Angehörige der Heilberufe bekommen bei uns 10% Rabatt.

5. Lieferbedingungen
Wir nehmen jede Bestellung ernst und führen sie schnell und gewissenhaft aus.
Die Belieferung erfolgt aussschließlich per Vorauskasse.
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig.
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.
Sie können eine Bestellung einfach per email oder telefonisch aufgeben.
Bitte übermitteln Sie uns hierbei auch Ihre Postanschrift bzw. die Lieferanschrift, und die gewünschte Zahlungsart.
Die Lieferung erfolgt durch die Deutsche Post /DHL .

Extra-Tip Geschenk-Service und Service für Berufstätige!
Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse (einfach in der mail mit der
Bestellung angeben). Das ist ideal, wenn Sie jemanden beschenken wollen oder z.B. wegen Berufstätigkeit zuhause
schwer erreichbar sind. Bitte berücksichtigen Sie die ggfs. entstehenden Versandkosten außerhalb Deutschlands. (6.).

6. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach den aktuellen Gebühren der Deutschen Post.
Wir berechnen Ihnen keine weiteren Zusatzkosten für Versand und Verpackung.
Für Packete innerhalb Deutschlands bis 30 Kilo zahlen Sie bei uns lediglich eine Versandkostenpauschale von 5€.

Die Indian Essence wird im Maxi-Brief versandt (bis zu 2 Packungen). Hier berechnen wir Ihnen 2,20€.
Bücher bis zu einer bestimmten Größe verschicken wir entsprechend als Büchersendung zu den Gebühren der Deutschen Post.
Kleinere Produkte, bei denen dies möglich ist, werden per Warensendung versandt.
Bücher- und Warensendungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.

Bestellungen außerhalb der EU werden ohne Mehrwertsteuer ausgeführt.

7. Bezahlung

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Bezahlung per Vorauszahlung / Überweisung:
Überweisen Sie einfach die Rechnungssumme auf folgendes Konto:
    Kontoinhaberin: Asja Ehrke
      Kontonummer: 4011 021 200
      BLZ 430 60 967 GLS Gemeinschaftsbank eG
      Innerhalb der EU:
      BIC Code: GENODEM1GLS
      IBAN: DE13 43060967 4011 021 200
Wenn Sie möchten, erhalten Sie vorab eine Mitteilung per eMail, in der Ihnen der genaue Rechnungsbetrag und die
Rechnungsnummer mitgeteilt wird. Die Ware wird sofort nach Geldeingang zum Versand gebracht.

Einzugsermächtigung:
Wir machen es Ihnen leicht mit dem Bezahlen.
Erteilen Sie uns eine Lastschriftermächtigung und wir ziehen das Geld mit Ihrer Bestellung von Ihrem Konto ein.
Ihre Bestellung wird sofort versandt, wenn die Ware am Lager ist.
Sie können Ihre Bankdaten problemlos per email mit Ihrer Bestellung senden oder telefonisch übermitteln.

Das Lastschriftverfahren ist nur von Konten bei deutschen Kreditinstituten möglich.

Sollte sich einmal ein Guthaben für Sie ergeben, z.B. weil Sie einen Artikel zurückgesandt haben, widersprechen Sie bitte nicht unserer Lastschrift. Die Banken berechnen hierfür hohe Gebühren, die wir an Sie weitergeben müssen. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben eine eMail. Guthaben überweisen wir umgehend auf Ihr Konto zurück!

Im Falle einer vom Kunden verschuldeten Rücklastschrift sind wir berechtigt, die Erstattung der vom Kreditinstitut an uns berechneten Kosten zu verlangen.

Kunden außerhalb Deutschlands (z.B. Schweiz) können per PayPal bezahlen. Senden Sie den Rechnungsbetrag kostenlos von Ihrem PayPal Konto
an unser PayPal Konto mit folgender Adresse: mail@bergfrisch.com.
Bitte beachten Sie, daß unser Konto ein Basiskonto ist und Kreditkartenzahlungen daher ausgeschlossen sind!
Wenn Sie noch kein PayPal Konto besitzen, eröffnen Sie ein neues Konto kostenlos und finden Sie weitere Informationen, indem Sie das
folgende Logo anklicken:

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Bergfrisch!

9. Gefahrenübergang
Der Gefahrenübergang geschieht zum Zeitpunkt des Versandes der Ware. Diese ist unmittelbar
nach Empfang auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Reklamationen und Mängel-
rügen können nur innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden.

10. Lieferfähigkeit
Bestellungen haben bei uns immer Vorrang. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglichst auszuführen - in der Regel zwischen zwei und zehn Werktagen. Bei Verzögerungen von mehr als 10 Tagen werden Sie von uns benachrichtigt.

Bitte beachten Sie: Da für hochwertige energetische Nahrungsmittel die Frische entscheidend ist, haben wir keine großzügige Lagerhaltung und es kann sein, daß die von Ihnen bestellte Ware nicht vorrätig ist. Daher kann es zu Lieferzeiten von 2-4 Wochen kommen. In solch einem Fall werden wir Sie darüber informieren.

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin schriftlich verbindlich zugesagt wurde.

Falls unser Lieferant uns trotz vertraglicher Verpflichtung nicht mit der bestellten Ware beliefert, sind wir ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

11. Falschbestellung, Rücktritt
Bei Rücksendung von falsch bestellter Ware trägt der Kunde die Versandgebühren einschließlich Rückversand, es sei denn, es handelt sich um eine berechtigte Rückgabe. Für den Fall, dass die zugestellten Waren während der Zustellung beschädigt wurden, mangelhaft sind oder nicht der Bestellung entsprechen, können die betreffenden Artikel innerhalb des gesetzlichen Widerrufrechts ausschließlich nach Abstimmung mit Bergfrisch! zurückgegeben werden. Bereits geleistete Zahlungen werden bei Eingang der Ware zurückerstattet. Der Kunde kann auch mit der Rückgabe der Ware Neubelieferung verlangen.
Eine Rücknahme kann nur erfolgen, sofern die Verpackung ungeöffnet ist und sich im Originalzustand befindet.
Von einer Bestellung kann nur dann zurückgetreten werden, wenn sich bei dem bestellten Produkt ein Lieferverzug von mehr als vier Wochen ergeben hat. Vom Rücktritt ausgeschlossen sind generell alle Produkte, die auf speziellen Kundenwunsch bestellt wurden. Der Kunde ist zur Abnahme der bestellten Waren verpflichtet und darf diese nicht zurückgeben, es sei denn, die Zustellung entspricht nicht der Bestellung oder die Ware ist mangelhaft.

Unfreie Sendungen nehmen wir nicht an, da die Portogebühren dafür sehr hoch sind.

Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

12. Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass unsere Ware entsprechend den Beschreibungen, allgemein zutreffend und in diesem Rahmen einsatzfähig ist. Die Beschreibungen in der Produktinfo allein stellen keine Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar.
Die Gewährleistung beschränkt sich wahlweise auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung beschädigter Ware.
Insbesondere ist die Haftung für Mängelschäden ausgeschlossen.

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so sind die restlichen Teile davon nicht betroffen.

15. Betriebssitz des Webshops

Bergfrisch!
Inh. Asja Ehrke
Oppelner Str. 30
10997 Berlin
030/ 612 89 011
info@bergfrisch.com
www.bergfrisch.com